XT LASER Layanan Global Terkemuka

Dalam 18 tahun terakhir, XT LASER telah menggunakan teknologi laser untuk mempercepat pertumbuhan perusahaan, dan membayar kembali perusahaan dan kepercayaan pelanggan dengan layanan penuh perhatian. Saat ini, jaringan penjualan dan layanan XT LASER telah menjangkau lebih dari 160 negara dan wilayah di seluruh dunia.
Justru karena kepercayaan dan dukungan pelanggan, XT LASER berkembang pesat hingga saat ini. XT LASER selalu berpusat pada pelanggan, berfokus pada pengalaman pembelian dan pengalaman penggunaan pelanggan, melayani pelanggan dan seluruh siklus hidup alat berat, memungkinkan pelanggan benar-benar mengalami "layanan tanpa khawatir". Mulai Mei 2022, XT LASER telah memulai "Global Service Tour", menyediakan layanan di tempat untuk pelanggan global, melakukan pelatihan, perawatan peralatan, meningkatkan rencana pemotongan, dll., dan memberikan perawatan LASER XT kepada setiap pelanggan.
    
Tim layanan purna jual XT LASER pertama kali datang ke Perusahaan D&H di Busan, Korea Selatan. Ini adalah perusahaan yang terutama bergerak dalam pemrosesan suku cadang presisi. Dengan peningkatan persyaratan pasar untuk teknologi produk dan meningkatnya permintaan perusahaan untuk motor servo dan sistem kontrol presisi tinggi kelas atas, untuk menghasilkan lebih banyak komponen presisi kelas atas. Perusahaan membeli mesin pemotongan laser XT LASER G2560, yang merupakan peralatan pemotongan laser berkekuatan tinggi 10.000 watt, yang dapat mewujudkan pemotongan cepat pelat tebal, meningkatkan kualitas dan efisiensi, serta mencapai produksi yang aman, ramah lingkungan, dan efisien.
Tim layanan purnajual XT LASER masuk ke lokasi produksi untuk mencatat, memeriksa, dan meningkatkan status penggunaan peralatan, pengalaman pengguna, umpan balik pasar, dan saran satu per satu. Teknisi pelanggan menegaskan kinerja, stabilitas, dan akurasi pemrosesan mesin pemotong laser XT LASER, dan memuji layanan purna jual XT LASER yang sempurna. Operator di bengkel memberi tahu kami bahwa peralatan telah berjalan dengan baik untuk waktu yang lama, dan pengoperasiannya lancar dan nyaman, yang sangat mengurangi proses pemrosesan yang rumit sebelumnya, efisiensi pemrosesan meningkat lebih dari 30%, dan prosesnya biaya berkurang 40%-60%.
"Kami akan mengukur keakuratan benda kerja pemotongan, dan mesin pemotong laser LASER XT dapat memenuhi persyaratan pemotongan kami, dan kualitas permukaan potongan sangat baik." Manajer produk D&H memberi tahu teknisi purna jual XT LASER. "Dengan peningkatan kualitas produk, volume pesanan perusahaan terus tumbuh dengan mantap dalam beberapa tahun terakhir."


Pada akhirnya, tim LASER XT melakukan komunikasi mendalam dengan pimpinan dan personel teknis terkait, serta mendengarkan kebutuhan pelanggan dan saran berharga.


Setelah kunjungan kembali dan pertukaran dengan perusahaan D&H, tim layanan purna jual XT LASER datang ke perusahaan PLANT Korea Selatan, yang merupakan perusahaan manufaktur yang terutama bergerak dalam pemrosesan lembaran logam. Mereka memilih untuk membeli mesin pemotong laser XT LASER H1530, yang merupakan mesin pemotong laser terbuka adalah peralatan pemotongan laser yang ekonomis dan praktis yang mengintegrasikan harga yang unggul dan kinerja yang stabil. Ini memastikan kualitas tinggi sambil mencapai operasi sederhana, perawatan sederhana, dan peningkatan sederhana. Ini sangat mengurangi biaya tenaga kerja untuk perusahaan dan mencapai makna yang sebenarnya. pengurangan biaya dan peningkatan efisiensi.
Selama proses layanan di tempat ini, operator teknis pelanggan menyatakan kepuasan mereka terhadap sistem operasi peralatan LASER XT. Perangkat lunak ini mudah dioperasikan dan sangat nyaman digunakan. Pelatihan prenatal profesional XT LASER dan pelatihan online real-time sangat bijaksana dan praktis. Cepat dikuasai, pengoperasiannya sangat nyaman. Pada saat yang sama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada teknisi purna jual: "Insinyur purna jual XT LASER memberikan pelatihan dengan sabar dan memberikan panduan tepat waktu jika ragu. Layanan ini sangat penuh perhatian dan perhatian."
XT LASER Layanan Global Terkemuka
Tim layanan purna jual LASER XT "Global Service Line South Korea Station" masih berlangsung dengan tertib. Dalam beberapa tahun terakhir, XT LASER terus meningkatkan sistem layanan purna jualnya yang kuat, menyediakan layanan pendukung purna jual yang penuh perhatian dan terjamin kepada pelanggan. Ini tidak hanya memberikan pelatihan pengoperasian gratis untuk membeli peralatan, tetapi juga menyediakan layanan pemasangan dari pintu ke pintu secara gratis. Setiap perangkat XT LASER dilengkapi dengan fungsi diagnosis jarak jauh nirkabel WIFI, yang dapat memberikan analisis kesalahan jarak jauh dan layanan pemecahan masalah kapan saja dan di mana saja. Tim dukungan purna jual profesional XT LASER akan melakukan kunjungan kembali pelanggan dari waktu ke waktu untuk memandu pelanggan menggunakan peralatan dengan benar, menghindari kesalahan pengoperasian, dan membuat peralatan berjalan lebih baik dan lebih baik.
Berpusat pada pelanggan, berbasis bakat, berbasis produk, dan didukung layanan - ini adalah filosofi bisnis yang selalu dipatuhi oleh XT LASER, sehingga pelanggan dapat merasakan layanan tanpa rasa khawatir, membeli dengan percaya diri, dan menggunakannya dengan mudah, yaitu XT LASER Demonstrasi nyata dari konsep layanan laser dan layanan pelanggan. XT LASER bersikeras untuk menjadi perusahaan yang hangat sambil mengikuti manufaktur cerdas China. Di bawah harapan publik, XT LASER akan terus maju, dan berusaha untuk menyediakan pelanggan dengan layanan penuh tanpa rasa khawatir sebelum, selama, dan setelah penjualan!