2023-01-13
Sejak tahun 2020, epidemi telah merajalela di seluruh dunia, yang terus berdampak pada duniaindustri laser. Sementara negara-negara memperketat kebijakan masuk dan keluar mereka, XTlaser Laser telah mengatasi banyak rintangan dan tidak kenal takut serta berbaris melawan angin. Pada bulan Mei tahun ini, kami meluncurkan XTlaser Global Service Line dengan tema "Layanan tanpa khawatir, mulai dari XTlaser". Untuk pelanggan global, kami akan memberikan panduan menyeluruh tentang pemasangan, commissioning, pemeriksaan, pelatihan, pemeliharaan, dan peningkatan alat berat
Pada waktu pers, tim penjualan dan layanan purna jual XTlaser telah menghabiskan lebih dari 5 bulan dan menyelesaikan kunjungan ke 12 negara dan 36 wilayah termasuk Korea Selatan, Pakistan, Amerika Serikat, Rusia, Mesir, Spanyol, Turki, Republik Ceko, Rumania, dan Jerman. 300 pelanggan menyediakan layanan di tempat, dan membawa teknologi operasi canggih dan kebijakan peralatan kepada pelanggan, yang sangat dipuji oleh pelanggan. Selama periode tersebut, pesanan penuh, dan di balik setiap kontrak terdapat bukti kuat dari ketulusan, tekad, dan kepercayaan layanan XTlaser Wuyou.
Kecerdikan selalu bersinar, dan "Tur Layanan Global XTlaser" masih berlangsung. Tim layanan XTlaser bepergian ke seluruh dunia, memberikan dukungan teknis dan layanan layanan kepada pelanggan tanpa henti, dan memberikan layanan XTlaser kepada setiap pelanggan. Di hati pelanggan, gunakan teknologi laser untuk membantu pertumbuhan perusahaan.
Debut·XTlaser Layanan Global
Perjalanan Dinas · Memperpanjang Jarak
XTlaser Laser selalu menganggap layanan pelanggan sebagai salah satu konsep pengembangan bisnis yang penting, dan menekankan pada "berpusat pada pelanggan, berbasis bakat, berbasis produk, didukung layanan" adalah budaya perusahaan yang selalu diingat oleh XTlaser. Saat ini, jaringan penjualan XTlaser mencakup semua ibu kota provinsi dan kota langsung di bawah Pemerintah Pusat, dan mengekspor ke lebih dari 160 negara dan wilayah seperti India, Rusia, Eropa, dan Asia Tenggara. Ini telah melayani 500.000+ pelanggan secara total, dan dipercaya serta didukung oleh pelanggan di seluruh dunia.
Selama proses penjualan, pengiriman dijamin sesuai jadwal, dan pada saat yang sama, pelanggan diberikan layanan pendukung yang penuh perhatian dan terjamin. Tenaga teknis khusus akan memberikan layanan penuh mulai dari kedatangan peralatan hingga instalasi, komisioning, dan penggunaan produksi. Pada saat yang sama, pelatihan gratis akan diberikan kepada karyawan dan pengajaran langsung. Mengadakan upacara serah terima besar-besaran untuk pengguna yang telah mencapai kerjasama strategis dengan XTlaser, meningkatkan kesadaran pasar perusahaan klien, memperluas pasar bagi mereka, dan membantu pengembangan mereka.
Pusat layanan pelanggan XTlaser Laser akan melakukan panggilan telepon reguler untuk kembali ke penggunaan peralatan, dan tim layanan purna jual akan mengembalikan pelanggan ke pabrik dari waktu ke waktu untuk memandu pelanggan menggunakan peralatan dengan benar, meningkatkan sistem, memperbaiki, dan memelihara , dll. Setiap perangkat di bawah XTlaser dilengkapi dengan fungsi diagnosis jarak jauh nirkabel WIFI, menyediakan analisis kesalahan jarak jauh dan layanan pemecahan masalah kapan saja, di mana saja. Setelah kesalahan yang sulit terjadi, segera beri tahu departemen purna jual, tanggapi dengan cepat dalam waktu 30 menit, dan tiba di lokasi pelanggan dalam waktu 3 jam untuk pemeliharaan dan perbaikan peralatan. Pemeliharaan, pengawalan 24 jam untuk pelanggan, dan memberikan layanan pendukung purna jual yang peduli dan terjamin kepada pelanggan.